Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes CGV encadrent les prestations de travaux réalisées par Leon Renov (électricité, plomberie, rénovation, maçonnerie, placo, peinture, carrelage, pose de douche, isolation) pour des clients particuliers et professionnels situés à Vernon et alentours.

2. Devis

Tout chantier fait l'objet d'un devis gratuit et écrit, détaillant la nature des travaux, les matériaux, le délai estimé et le prix. Le devis est valable 20 jours à compter de sa date d'émission.

3. Acompte

Un acompte de 30 % du montant total est demandé pour valider la commande et réserver le créneau de chantier. Pour un contrat conclu hors établissement avec un client particulier (par exemple au domicile du client), l'acompte n'est versé qu'à l'issue d'un délai de 7 jours après la signature du devis. Le solde est réglé à la réception des travaux. Pour les chantiers de plus grande ampleur, un paiement intermédiaire peut être convenu en cours de chantier, précisé sur le devis.

4. Délais

Les délais annoncés sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les aléas de chantier (intempéries, approvisionnement, découvertes en cours de travaux).

5. Paiement

Le paiement s'effectue par virement bancaire, chèque ou espèces. Le solde est dû à la réception des travaux, sauf paiement intermédiaire prévu au devis pour les chantiers de plus grande ampleur.

6. Garanties

Les travaux bénéficient des garanties légales applicables, notamment la garantie de parfait achèvement (1 an) et, le cas échéant, la garantie biennale (2 ans) sur les équipements dissociables.

7. Droit de rétractation

Lorsque le contrat est conclu avec un client particulier (consommateur) à distance ou hors établissement, notamment au domicile du client, celui-ci dispose d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la signature du devis pour se rétracter, sans avoir à motiver sa décision.

Pour exercer ce droit, le client informe Leon Renov avant l'expiration du délai, au moyen du formulaire de rétractation joint au devis ou de toute déclaration dénuée d'ambiguïté, par courrier ou par email à contact@leonrenov.fr.

Les travaux ne débutent pas avant la fin du délai de rétractation, sauf demande expresse du client. Dans ce cas, si le client se rétracte ensuite, il règle la part des travaux déjà réalisés, proportionnelle au prix total du contrat.

8. Litiges

En cas de désaccord, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents sont ceux du ressort du siège de l'entreprise.

Dernière mise à jour : 02/11/2026